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Emmanuela Bertucci

Coronavirus e consumatori. Sui rimborsi per gli eventi annullati il Governo sia chiaro

16 Marzo 2020 | di Emmanuela Bertucci

Il decreto legge di prossima emanazione, contenente le misure economiche urgenti per far fronte alla pandemia COVID19, dovrebbe riguardare anche il rimborso dei biglietti per …

Coronavirus. Dalle carceri il rischio di un “girone di ritorno” del COVID19, servono provvedimenti immediati

16 Marzo 2020 | di Emmanuela Bertucci

Sedate le rivolte, le carceri hanno smesso di interessare i media. Ma l’emergenza non cessa, il rischio di contagi all’interno delle strutture carcerarie, una volta “entrato” il virus, è quasi …

Coronavirus e Poste italiane. A rischio invalidità le notifiche di atti giudiziari

16 Marzo 2020 | di Emmanuela Bertucci

Qualche giorno fa ci siamo occupati della consegna di raccomandate, pacchi e atti giudiziari in tempi di Coronavirus (1) In sintesi, Poste italiane ha comunicato tramite il proprio sito che dal 6 …

Coronavirus e Poste italiane. Legittime le consegne senza firma del destinatario?

8 Marzo 2020 | di Emmanuela Bertucci

A qualcuno sarà capitato oggi di ricevere una multa, una cartella esattoriale o una raccomandata con ricevuta di ritorno e di scoprire che d’ora in poi – e fino a nuovo ordine – il postino non ci farà …

Tlc – bollette 28 giorni. Vodafone condannata a restituire gratis i giorni rubati. Che fare?

9 Febbraio 2020 | di Emmanuela Bertucci

E’ stata finalmente pubblicata oggi dal Consiglio di Stato la sentenza che chiude definitivamente (almeno per Vodafone) la vicenda sulle fatturazioni a 28 giorni per i servizi di telefonia fissa …

Bollette: nuove regole per prescrizione e penali per le condotte illegittime. Le istruzioni di Aduc

20 Gennaio 2020 | di Emmanuela Bertucci

La legge di bilancio 2020 introduce apprezzabili novità per i consumatori: viene ridotto il termine di prescrizione per il pagamento delle bollette telefoniche, internet e pay tv da cinque a due anni. …

La difesa della razza del capo della Polizia Gabrielli

9 Dicembre 2019 | di Emmanuela Bertucci

Dovete fare il presepe ed esporre i simboli religiosi del vostro credo. Chi non lo fa è soggetto di cui diffidare Chi non lo fa si espone alle “reazioni” di altri cittadini.

Attacco hacker a Unicredit: rubati dati di 3 milioni di clienti. Banca non chiara. Denuncia al Garante Privacy. Come tutelarsi

18 Novembre 2019 | di Emmanuela Bertucci

Alcuni correntisti Unicredit hanno ricevuto una lettera da parte della banca, altri hanno scovato la stessa comunicazione “imboscata” nel proprio profilo di homebanking, spulciando in una di quelle …

Bus Firenze. Biglietto contactless con beffa: ATAF ponga rimedio

28 Ottobre 2019 | di Emmanuela Bertucci

Bella la tecnologia! Smaterializzare i contanti e pagare tramite POS è uno degli argomenti del momento: è più pratico e veloce, evita pagamenti in nero ed evita di andare in giro con contanti. Ataf, …

TIM aumenta i prezzi dei piani tariffari. Denuncia ad Antitrust e Agcom per pratica commerciale scorretta

28 Gennaio 2019 | di Emmanuela Bertucci

Dal 25 febbraio 2019 TIM aumenterà il prezzo di alcuni piani tariffari per i cellulari, di 0,99 euro al mese e di 1,99 euro al mese, ma lo fa senza garantire al consumatore/cliente la conoscibilità …

Sanatoria professioni sanitarie: ‘Questo lo dice lei!’ diventa legge dello Stato

31 Dicembre 2018 | di Emmanuela Bertucci

Arriva la sanatoria delle professioni sanitarie. Anzi è già arrivata, sotto l’albero il 24 mattina: chiunque abbia esercitato abusivamente una professione sanitaria senza averne i titoli potrà …

Acquisti online. Prodotti Thun a prezzi scontatissimi sul sito Hevhun… ma non arrivano. Una guida per non subire fregature

23 Dicembre 2018 | di Emmanuela Bertucci

Complici il Black Friday da poco passato e la “corsa agli acquisti” di Natale, su internet si trovano tanti prodotti a prezzi stracciati. E se cerchiamo l’affare a tutti i costi, aumenta il …

Buy and share. Antitrust sospende i siti Zuami, Listapro, Shopbuy e Ibalo. Che fare per i malcapitati?

19 Dicembre 2018 | di Emmanuela Bertucci

È di ieri l’ultimo intervento dell’Antitrust (1) in tema di buy and share e ordina la sospensione dell’attività di quattro siti internet zuami.it, listapro.it, shopbuy.it e ibalo.it. …

Apple e l’obsolescenza contrattualizzata: black friday contro green friday

26 Novembre 2018 | di Emmanuela Bertucci

Nel giorno del black friday faccio outing: sono felice proprietaria di un Iphone 4 16 gb, acquistato nel lontano dicembre 2010. Da tempo favoleggio con orgoglio sulla lunga durata del mio smartphone, …

Immigrazione. Matteo Salvini: avvocati si arricchiscono con i richiedenti asilo. Documentarsi prima, signor ministro dell’Interno!

17 Giugno 2018 | di Emmanuela Bertucci

Il neo Ministro dell’Interno Salvini, chiamato ieri 12 giugno a riferire in Senato sulla vicenda Aquarius, si è scagliato contro la lobby degli avvocati d’ufficioche difendono i …

Buy&share dueamici.it. L’Antitrust archivia, ora se ne occupa la Procura della Repubblica

29 Aprile 2018 | di Emmanuela Bertucci

L’Antitrust ci ha comunicato oggi l’avvenuta archiviazione del procedimento, avviato su nostra segnalazione (1), contro il sito internet di buy & share Dueamici.it poiché il sito non è …

Tar Lazio: bollette telefoniche a 28 giorni illegittime. Ma per il tribunale le casse dei gestori telefonici contano di più del portafogli dei consumatori

19 Febbraio 2018 | di Emmanuela Bertucci

Le notizie del giorno in materia di telefonia sono due. La prima è che il Tar del Lazio ha respinto i ricorsi delle compagnie telefoniche contro la delibera dell’Agcom del 24 marzo 2017 che …

Elezioni 2018. Cosa chiedete a Babbo Elettorale? Noi qualcosa di importante sulle tlc…

5 Febbraio 2018 | di Emmanuela Bertucci

Firenze, Febbraio 2018. Per Babbo Elettorale presso Parlamento in seduta comune Palazzo Montecitorio Roma Caro Babbo Elettorale, durante l’ultima legislatura penso di essere stata abbastanza …

Rimborsi Tari. L’Anci prova a ridurre l’iceberg a cubetto di ghiaccio

18 Dicembre 2017 | di Emmanuela Bertucci

Sulla questione dei rimborsi Tari, ieri l’Anci (l’Associazione nazionale comuni italiani) ha incontrato il CNCU (Consiglio Nazionale dei Consumatori e degli Utenti), l’organo …

Rimborsi Tari. Occhio alla prescrizione

11 Dicembre 2017 | di Emmanuela Bertucci

E’ passato quasi un mese da quando il Ministero dell’Economia ha chiarito che la quota variabile di Tari pagata due volte sulle pertinenze degli immobili deve essere restituita perchè …

Rimborsi Tari sulle pertinenze. Fra i due litiganti (Comuni vs. Ministero), il terzo (contribuente) che fa?

27 Novembre 2017 | di Emmanuela Bertucci

La vicenda dell’illegittima duplicazione di pagamento della Tari sulle pertinenze (1)  tiene banco da diversi giorni, e temiamo che finisca in bagarre. Per questo il cittadino deve trovare la …

Autovelox Firenze. Il Comune persegua la legalità

23 Ottobre 2017 | di Emmanuela Bertucci

Il Comune di Firenze e gli automobilisti multati dagli autovelox cittadini, pur se uno contro l’altro in tribunale, stanno combattendo insieme una importante battaglia per la legalità e la …

Decreto vaccini fra pro vax, no vax e free vax

24 Luglio 2017 | di Emmanuela Bertucci

Più passano i giorni, più sembra plausibile che il decreto vaccini non verrà convertito, fosse anche solo per una questione di tempi. Mi direte: il Senato è stato destato dalle istanze dei …

Cittadinanza iure sanguinis? Dieci anni in lista d’attesa presso i Consolati italiani in Brasile

3 Luglio 2017 | di Emmanuela Bertucci

A marzo del 2016 lavoravano le domande di undici anni prima... La situazione ad oggi è la medesima.

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