Il lancio del nuovo iPhone Duo, il primo smartphone pieghevole di casa Apple venduto alla considerevole cifra di 1.999 dollari, ha scatenato la consueta corsa agli acquisti. L’azienda di Cupertino ha celebrato un debutto da record, con scorte polverizzate in pochissimi giorni.
Tuttavia, mentre da un lato i vertici aziendali gongolano per un fatturato globale record che ha toccato i 479 miliardi di dollari (+15% su base annua) e un incremento del 17% nelle vendite tradizionali di iPhone, dall’altro emergono le prime ombre: non solo alcuni acquirenti hanno riscontrato la rottura dello schermo lungo la piega interna (un difetto che ha costretto l’azienda a promettere la sostituzione dei dispositivi fallati), ma regna un’assoluta incertezza sui tempi di rifornimento. “Al momento è davvero difficile prevedere quando domanda e offerta saranno in equilibrio”, ha detto il direttore operativo Sabhi Kahni, giustificando la carenza anche con la stretta sui microprocessori avanzati e sui costi crescenti delle memorie alimentate dal boom dell’intelligenza artificiale. Un copione già visto: la colpa dei propri problemi è sempre di qualcun altro….
La vecchia strategia della “figurina introvabile”
Dietro la patina patinata dell’innovazione tecnologica e dei problemi di approvvigionamento di chip, è impossibile non scorgere una dinamica commerciale ben rodata, antica quanto il commercio stesso e tristemente nota ovunque.
La penuria di iPhone Duo ricorda in modo impressionante la classica e desueta strategia della “figurina introvabile”. Chiunque sia cresciuto in Italia ricordando le domeniche passate a completare l’album Panini sa bene come funzionasse il trucco: stampare o distribuire deliberatamente con il contagocce un pezzo chiave (il famigerato “calciatore rarissimo” o la figurina dello scudetto mancante) alimentava un mercato parallelo fatto di attesa spasmodica, caccia al tesoro e un valore percepito del prodotto sproporzionato rispetto al suo reale valore intrinseco.
Creare un collo di bottiglia artificiale o enfatizzare la scarsità genera un senso di urgenza psicologica immediata nel consumatore. L’equazione è semplice: se un oggetto è difficile da trovare, automaticamente diventa imperdibile. Apple, maestro indiscusso del marketing globale, sfrutta questo arcaico metodo di far soldi per trasformare un normale bene di consumo in un trofeo di status, giustificando al contempo listini di prezzo già rincarati del 20% a causa del “caro memorie”.
Non trasformarsi in sudditi del marketing
Il punto cruciale, al di là dei bilanci stellari e dei margini di profitto che superano il 45%, riguarda chi quel telefono lo compra davvero. Gli estimatori e i fedelissimi del marchio della mela morsicata non dovrebbero cascare nella trappola psicologica della scarsità indotta.
Accorrere ad acquistare a scatola chiusa un dispositivo da duemila dollari — per di più gravato da iniziali problemi strutturali allo schermo pieghevole — solo perché “è introvabile” o fa tendenza, significa legittimare una strategia commerciale che punta tutto sull’esclusività effimera e sull’ansia da FOMO (Fear Of Missing Out – paura di perdersi qualcosa).
I fan di Apple meriterebbero trasparenza e innovazione reale, non trucchi di cartoleria applicati all’elettronica di consumo. Di fronte alle logiche della “figurina rara”, l’arma migliore a disposizione dei consumatori resta sempre la stessa: la lucidità di chi sa aspettare, valutare la qualità effettiva del prodotto e rifiutare di farsi trasformare in un suddito devoto di un arcaico impero commerciale.
Vincenzo Donvito
Pier Paolo Pasolini, profeta contro il capitalismo assoluto e la società dei consumi
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